доставка

1. Сроки доставки

Москва — на следующий день
Московская область — 1-4 дня
Другие города — от 3 дней

2. Виды доставки

1. Курьерская доставка
2. Самовывоз из пунктов выдачи заказов
3. Самовывоз из почтовых отделений Почты России

3. Стоимость доставки и ограничения

Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки и курьерской службы.

БЕСПЛАТНАЯ доставка заказов осуществляется при сумме заказа от 1000 рублей на территории Москвы, и от 3000 рублей в других населенных пунктах в пределах РФ.

Для заказов, оплачиваемых при получении, установлены лимиты по оплате 50 000 руб

4. информирование

Курьерская доставка

После прибытия заказа в город назначения с Вами свяжется представитель Курьерской компании для согласования даты и интервала времени доставки.

Самовывоз из пунктов выдачи заказов

После поступления заказа в ПВЗ, Вам придет СМС / e-mail уведомление с кодом для получения заказа и сроком хранения заказа. Срок хранения заказа можно продлить, обратившись в Службу Поддержки Клиентов.

Самовывоз из пунктов выдачи заказов

Самовывоз из отделения Почты России
После поступления заказа в почтовое отделение, Вы получите смс и бумажное извещение о готовности заказа к выдаче. Срок хранения Заказа в почтовом отделении устанавливается «Правилами оказания услуг почтовой связи» (уточняйте на сайте Почты России при оформлении Заказа).

В случае возникновения вопросов по статусу заказа и при необходимости внести изменения в заказ, связанные с контактными данными, датой или адресом доставки, обращайтесь в Службу Поддержки Клиентов по номеру 8 (800) 770-70-21 или отправьте сообщение на электронный адрес order@goldapple.ru. Вам потребуется назвать/указать номер вашего Заказа.