доставка
1. Сроки доставки
Москва — на следующий день
Московская область — 1-4 дня
Другие города — от 3 дней
2. Виды доставки
- Курьерская доставка
- Самовывоз из пунктов выдачи заказов
- Самовывоз из почтовых отделений Почты России
3. Стоимость доставки и ограничения
Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки и курьерской службы.
БЕСПЛАТНАЯ доставка заказов осуществляется при сумме заказа от 1000 рублей на территории Москвы, и от 3000 рублей в других населенных пунктах в пределах РФ.
Для заказов, оплачиваемых при получении, установлены лимиты по оплате 50 000 руб
4. информирование
Курьерская доставка
После прибытия заказа в город назначения с Вами свяжется представитель Курьерской компании для согласования даты и интервала времени доставки.
Самовывоз из пунктов выдачи заказов
После поступления заказа в ПВЗ, Вам придет СМС / e-mail уведомление с кодом для получения заказа и сроком хранения заказа. Срок хранения заказа можно продлить, обратившись в Службу Поддержки Клиентов.
Самовывоз из пунктов выдачи заказов
Самовывоз из отделения Почты России
После поступления заказа в почтовое отделение, Вы получите смс и бумажное извещение о готовности заказа к выдаче. Срок хранения Заказа в почтовом отделении устанавливается «Правилами оказания услуг почтовой связи» (уточняйте на сайте Почты России при оформлении Заказа).
В случае возникновения вопросов по статусу заказа и при необходимости внести изменения в заказ, связанные с контактными данными, датой или адресом доставки, обращайтесь в Службу Поддержки Клиентов по номеру 8 (800) 770-70-21 или отправьте сообщение на электронный адрес order@goldapple.ru. Вам потребуется назвать/указать номер вашего Заказа.
